Donnerstag, 13.03.2008


Nachdem ich 3 Tage lang bei der Montage tätig war, wurde ich die letzten 2 Tage mit Torsten (Mitarbeiter) mit dem Kundenservice beauftragt. Unsere Aufgabe beim Kundenservice ist es, die bereits eingebauten Alarmanlagen, Feuermelder, Zentralen,.... zu warten und gegebenfalls neu zu konfigurieren.

Wir machten es auf diese Art:

Während Torsten die Melder bzw. die Sensoren auslöste, stand ich vor der Zentrale (Bauteil, in dem alles zusammenläuft) und berichtete über ein Funkgerät den Status des jeweiligen Melders bzw. Sensor.

Als erstes waren wir bei einem Steuerberater. Wir sollten dort sowohl die optischen Einbruchsmelder als auch die Feuermelder warten.

Danach gingen wir zu einer Sparkasse. Dort mussten wir die Videokameras, die den Foyer und Eingangsbereich filmen, neu ausrichten. Diese waren nämlich falsch gedreht und filmten nur die Fenster.

Die dritte Station an dem Tag war ein Edeka. Das System, das man dort verwendet hat, ist eines der Älteren.... deshalb hatten wir ein paar Schwierigkeiten, aber zu zweit war die Arbeit nach nur einer Stunde beendet. Mit Erfolg. Es funktionierte alles wie es sollte.

----> Mittagspause

Nach der Pause ging es wieder zu einem Steuerberater. Diesmal sollten wir wieder die optischen Einbruchsmelder, die Feuermelder und die Magnetsensoren überprüfen.

Die letzte Station war eine Sparkasse in Bad Peterstal. Dort sollten wir wieder die Anlage warten und wurden nach 10 Minuten mit einem Problem konfrontiert. Es war ein Magnetsensor an einem der Tresoren kaputt. Nachdem wir den kaputten gegen einen neuen ausgetauscht hatten und die Anlage wieder funktionierte, war auch schon halb vier.

----> Feierabend